用户常见问题

• Q1 我想在某个商城下单，商城是按照什么返利的呢？

  在“商城返利页面”找到您要去购物的商城，各商城在网购服务平台网的页面上会有该商城返利比率的具体介绍和相关特别提醒，您前去商城购物下单之前可以详细参考，页面显示的返利比例为平均值，最终返利以订单显示为准。

• Q2 为什么我的商城返利订单变成无效订单了呢？

  您在网购服务平台网个人中心的商城返利订单信息来源于商城的数据反馈，因此如果该笔订单在商城交易最终未成功，包括订单被取消或者订单下所包含的商品有退换货记录，相应信息反馈至本站，则该笔返利订单就无效，请您去对应的商城个人账户查看该笔订单交易情况哦。若对此还有疑问，请咨询在线客服。

• Q3 什么是未结算订单？

        防止作弊，确认收货后恶意退货，破坏正常商业秩序。对于单笔返利比较多的(超过15元的)，系统在16天后（过退货期）自动结算的。返利已确认是你的了，如果退货，返利会退给商城的。