发布时间：2017-01-03 10:20:20 来源：百程旅行网 点击：1815
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2015年10月12日起，所有申请人须亲自前往签证受理中心，提供生物识别数据（十指指纹和一张数码照片）。生物识别数据和申根签证申请表格中的数据将被记录在数据库中，并保留五年
本次申请入境必须在芬兰停留最长时间，如芬兰和其他申根国家停留时间相同，则芬兰必须为首站入境国
如遇任何问题可随时与在线客服联系
支付成功后，在“我的订单”中“进入签证大厅”
大厅提供在线预审资料服务，由百程专员为您提前审核，以及进度查询、资料审核结果通知、在线咨询等功能
您可根据大厅提示，通过以下两种方式将资料提供给我司
A.通过快递方式
材料寄送地址：广州市越秀区建设六马路33号宜安广场1708室
收件人：百芬
邮编：510060
联系电话：4001516666
不接受平邮或挂号信
B.亲自交送
亲自交送资料接待时间：
工作日 上午9：30-13：00 下午14：30-18：00
12：00前收到资料，当天审核完毕
12：00后收到资料，次日12：00前审核完毕
注意：旅游旺季前夕，受理时间有可能延长，建议您提早办理
审核通过后会短信告知，并于第二个工作日开始制作资料。制作资料预计3个工作日
如需补充资料客服人员会及时与您联系，请保持手机畅通！（节假日不审核）
送签前一个工作日，百程工作人员会与需本人亲自递交资料者电话确认递送资料当天的见面时间与地点
递送资料当天送签员将所有资料交给申请人，由申请人携资料及对应原件前往使领馆递交
使馆在审查资料过程中，使馆会电话与您核实出行计划与申请是否相符，并保留要求申请人前往使馆面试或补充资料的权利
正常情况：送入使馆后预计20个工作日出签
快递：18:00左右签证回到公司，一个工作日内顺丰快递发出并告知快递单号
自取：出签后百程会电话联系您上门自取
收到出签护照后请认真核对签证页上全部信息是否有误，若有问题，请尽早与客服联系，以免耽误您的行程
以下为签证样本及解释说明，请参考：
A. 签证属于特殊商品，我司会按使领馆的要求为客人准备最合适的送签材料，确保您的材料有最高出签可能，但所申请的签证是否成功，取决于使领馆对资料的审核，若发生拒签，请申请人自然接受结果，并放弃追究本公司任何责任的权利
B. 我司在收取申请人资料后，经二次审核发现不符合签证申请资格的，保留作出不予受理申请人签证申请决定的权利
C. 申请人需保证提供材料的真实性，有效性，如因隐瞒曾有不良记录，或从事非法活动，被相关部门查处或有滞留倾向拒签，我司不承担责任。请申请人特别注意诚实信用的原则
D. 百程旅行网上公布的办理周期、停留时间、签证有效期等均系基于以往经验的预估时限，并非百程旅行网的确定承诺，准确时限以使领馆实际审批结果为准。获得签证前切勿先行支付机票、酒店费用，以免因签证问题产生费用损失，否则损失将由您自行承担(使馆要求签证所需资料必须提供付款机票订单等除外)；如您提供了机票、酒店预订单申请签证，请勿在获得签证前取消或修改预订，否则可能对签证结果产生影响
E. 如果您的护照在百程网办理过程中丢失，百程每本最高赔付1000元
F. 订单生效后如欲中途取消签证申请，则在百程旅行网已经将您的签证申请送交使领馆的情况下，您已经支付的订单款项将不予退还
G. 依据使馆要求，签证申请人在送签或归国后，如被使领馆要求参加面试或面试销签，签证申请人必须配合使领馆完成面试工作。如因个人原因未按时参加面试或面试销签，一切后果由签证申请人自行承担
H. 收到出签护照/签证页后，请务必认真核对签证页上全部信息是否正确，由于使领馆原因造成签证信息错误，我司未检查出来，百程最高承担2000元(需提供实际损失凭证)
I. 以上百程公布的签证总计受理工作日为自收齐资料并审核通过后第二个工作日开始起至返回签证结果的时间，不包含护照或签证返回的物流或自取时间
重要提醒 ：在办理签证期间，护照持有人未在中华人民共和国境内(即不在中国大陆）或办理人所要办理的国家（地区）签证在有效期内、签证逾期未进行签证注销、没有出入境章（和出入境记录）的情形下，我公司一律不予办理，如遇此情况我们将提交有关部门处理，敬请见谅。
