发布时间:2016-11-21 14:47:14 来源:电商产业园 点击:1239
如雨后春笋般冒出的电商产业园都各有特色,有做演出服产业的、有做家具产业的,还有做跨境的……但仔细研究满屏的园区多以个体形式存在,单兵作战,而来自山东菏泽市的天华电商产业园在一群产业园中脱颖而出,从创立到现在1年多时间里,实现交易额达30亿元,拉动相关产值达10亿元,堪称是产业园界的一股泥石流。
天华电商产业园于2015年3月正式启动,是山东省菏泽市唯一一个政府引导、完全企业运作的综合性园区。园区聚集了众创空间、创业孵化中心、电商大楼,淘宝特色中国菏泽馆O2O体验中心、淘宝“千县万村”市级服务中心、物流配送中心,智慧仓储中心等创业孵化载体。
多种元素融合成一体,天华电商产业园已成为区域电商聚集的标志,甚至是电商产业的辐射点。产业园总经理褚夫忠告诉记者,自运营以来,园区实现交易额30亿元,拉动相关产值达10亿元。仅用1年多时间就完成初定“小目标”,如今这个进击的新兴园区正大踏步往前进,下一站哪里?或是打造自己的电商生态。
质检、发货、做大数据,园区一站式搞定
A企业是2015年入驻天华电商产业园的一家网商,以销售家具为主。工作区内十几台电脑一字排开,小二们盯着屏幕,响起“叮咚叮咚”的声音时,他们就会立马接单,详细讲解家具的颜色、尺寸、构造,耐心解答消费者疑问。
顾客要买成品,好办,店主一键拨通园区内的快递公司,快递小哥小跑几步没几分钟就上门取走存放在仓库中的家具,这单包裹就搞定了,速度快的一般3天内就可收到货。如果是定制家具,也很方便,店主会记录消费者需求并第一时间发给厂方,厂方根据要求进行定制,家具完成后先喊来质检部门做质量检测,然后再打给快递公司前来收件,在收到产品后还会询问消费者是否满意,有什么可以改进的地方,并把这些反馈信息收集起来,以作为产品创新研发的大数据。
A企业能如此快捷地进行质检、发货、做大数据,正是得益于园区内的产业聚集,“以前商家做一单生意可能要跑好几个部门,现在就只要几个电话就行。”褚夫忠说告诉记者,在天华电商产业园刚建立时,菏泽市的电商环境并不好,网商分布零散,都没有形成企业化运作,网商间互不沟通,电商意识、抱团意识淡薄。
为何不能将网商、服务商都聚集在一块儿?打造综合性电商园区的想法应运而生。
他们先对进行了市场排查,对具有电商发展潜力的网商进行沟通交流。对于入驻的网商,园区提供的优惠政策超给力,不仅免房租、免装修、免费使用办公家具、免费使用网络、免水电费、免物业费、免供暖及空调费、免费培训、还提供金融扶持,让这些大学毕业生、个体工商户、自由职业者等可以低门槛进入园区创业。
在天华电商产业园里,网商和物流企业自然搭配出现,而快递物流企业的聚集,自然就压低了物流费用。
菏泽市中通快递总经理张云飞告诉记者,现在快递企业与网商都在同一个园区里,为上门取件等服务提供了便利。“天华电商产业园也是一个物流快递企业的聚集区,这对周边货源也会有吸引力。”张云飞说,物流快递企业瞄准的不仅是产业园的生意,而是整个菏泽市的订单。“现在,菏泽市中通快递每天的发货量约为10000单。”
记者了解到,经过1年多的发展,园区已颇具规模,目前已引进入驻156家网商、微商企业,成功孵化36个自主创业团队;进驻物流企业78家,快递企业14家;吸纳电商及创业从业人员6500名,快递物流从业人员5100名。
培训、贷款、供货,各种福利来敲门
吸引张云飞等物流企业进入园区的,不光是高质量的网商,还有得天独厚的地理位置以及优质的配套服务。
据记者了解,天华电商产业园位于菏泽市的西北角,离高速口不到2公里,且配套服务设施完善,园区里有专门的保安人员,不用担心货物的安全。如果你是名吃货,更不用担心,因为购买零食、水果等,只要一个电话就能马上送到门口,服务非常周到。
从事家具类目的董浩在这个行业已经摸爬滚打了10年,一直被仓储物流所困扰。“一进园区就被这里的仓储吸引了,物流经济实惠,入驻时还可以享受优惠政策,最主要的是这是一个网商、服务商的聚集地,并以此形成了一个闭环。”
更让董浩惊喜的是,一进园区,各种福利来敲门。网商之间关于产品创新、店铺运营等都会进行沟通交流,园区还会定期组织去一些大型企业参观学习管理、团队协作等知识,也会邀请阿里巴巴小二进行实操讲学。电商产业园还可以为网商提供货源。董浩现在80%的家具都是由园区提供的,除此之外,还为入驻网商及服务商提供了金融、培训方面的服务。
园区成立了“优博培训学院”,讲师主要由网店店主、公司高管等组成,针对园区里的初创网商,会进行基础电商知识的培训。针对菏泽市的网商及服务商,园区还会邀请行业专家教授进行中高级培训,在培训期间会组织商家见面会,这些电商人才可以直接输送给企业。
为了解决网商及服务商的资金问题,产业园还提供无抵押贷款。园区还成立了企业服务部,网商及服务商遇到任何问题都可以直接与该部门对接。
“我是在天华电商产业园启动时,就入驻了园区,当时月销售额还在10万左右,但是过了3个月,月销售额就突破了100万。”董浩说。
下一站,打造电商集聚生态城
“天华电商产业园打造的是一个全功能、全要素的电商园区,各业务模块形成一个闭环。”褚夫忠表示,天华电商产业园能有今天的成绩,离不开政府的大力扶持以及通力合作,这为园区企业带来了流量、资源、信息、技术等方面提供了巨大支持。
淘宝特色中国菏泽馆O2O体验中心就是由政府牵头,全权委托给天华电商产业园的一个项目。据淘宝特色中国菏泽馆负责人王蔼峰介绍,该特色馆成立于2015年10月,开馆活动中,主打以牡丹籽油为代表的牡丹糕、牡丹茶、牡丹面膜等系列农副产品,提升了牡丹产业品牌影响力。今年,特色中国·菏泽馆县区展厅扩增到252家企业1841种展品,上半年平均每月销售5.6万单,150多万元。
“天华电商产业园为特色中国菏泽馆七县四区产品提供了良好的线下展示、线上销售的综合服务,扩大了菏泽本地产品的知名度,促进菏泽馆产品品牌化发展。”王蔼峰如是说。菏泽市商务局副局长张体信的心则更大些,“我们希望把天华电商产业园打造成一个电子商务聚集区。”
从目前来看,虽然天华电商产业园在区域电商发展上拥有一定优势,但仍有不少需要改善的地方。褚夫忠表示,人才短缺,这是天华电商产业园接下来要重点解决的难题,接下来还需要加强培训,提高电商意识,引进更专业的电商人才,吸引大型企业入驻,包括完善第三方服务等。
据记者了解,近期,天华电商产业园将在附近建立一个5000亩大的家具加工园区,接受产品的定制加工,“现在很多当地的加工厂对家具都是粗加工,生产价值比较低,而天华电商产业园想要提升其附加值,打造家具的高端产品。”褚夫忠介绍说,未来,天华电商产业园将会升级打造成一个“产城融合”的创新之城、创业之都,能够为全民创业营造良好的空间和生态体系。
在现有一期项目基础上,天华电商产业园将加快2.6平方公里电商新城、创新创业新城建设,营造更加健康完善的创业生态。整个项目建成后,可在该区域容纳引进约近千家企业的电子商务总部,累计投资预计200亿元,解决就业约13.5万人。未来天华电商产业园将会成为周边区域性电子商务枢纽。