发布时间:2016-04-12 12:14:27 来源:京东商城 点击:1257
母婴领域成为各大电商必争之地之一。记者10日从京东集团获悉,京东母婴发布了“品质化”、“社群化”、“个性化”三大战略守护宝宝成长,并联合好奇、惠氏、雅培等众多国内外知名品牌,以及多位母婴专家共同成立“童梦守护者联盟”。
摇篮网CEO杨国表示,二孩时代母婴产品十大痛点:母婴产品多、难以辨识;产品价高、开销大;质检体系待完善;产品城乡差异大;海淘周期冗长;商家重销售轻指导;专家供需紧张;社群依赖性高,但平台有限;定制化服务止于理念;育龄女性就业受限等,涉及地域、产品、沟通等三方面局限。
京东方面表示,在品质化战略方面,京东通过与广大品牌商达成直供合作的方式,从源头保障产品品质。并严格执行京东360度质量保障体系,确保优质网购体验。
在社群化战略方面,搭建了母婴社区——妈妈邦、母婴会员体系,并将微店打通。另一方面,京东母婴还与品牌商达成全面深度合作,加强联动,整合资源,打通品牌与京东母婴会员系统,提升会员权益和积分价值未来。
在个性化战略方面,开展宝宝成长计划、进行用户生命周期管理、整合京东平台与儿童相关的全品类产品及资源,实现品类打通。
京东商城消费品事业部总裁冯轶表示,京东母婴将积极践行三大战略,并充分整合京东物流、大数据等集团资源,以及品牌商、专家资源,致力于彻底打破二孩时代的痛点,让全国各个地区的宝宝都能享受到同样高品质的产品;满足宝宝各个成长阶段的全面需求;根据宝宝自身不同情况给予针对性推荐、指导,有针对性地呵护每一个宝贝的成长。并与合作伙伴携手,实现可持续发展。